VVS-jour i Solna

Stäng huvudkranen först – den sitter normalt vid vattenmätaren – så stryper du tillflödet direkt. Ring sedan 0722 400 450; VVS-jouren svarar dygnet runt, gör en bedömning i telefon och förmedlar uppdraget till en tillgänglig jourrörmokare, som åker mot Solna.

Vid akuta läckor och totalstopp är vi ofta på plats inom 1 timme, och beräknad ankomsttid får du i samtalet.

Akut utryckning kostar från 6 938 kr inklusive moms – 5 063 kr efter ROT-avdrag för privatpersoner. Det är startavgiften 6 250 kr (4 375 kr efter ROT), där två timmars arbete ingår, plus servicebil 687,50 kr för resor upp till 100 km tur och retur (längre resor 6,88 kr/km för hela sträckan).

Därefter 1 875 kr/tim (1 312,50 kr efter ROT), och tiden räknas från att jourrörmokaren åker, inklusive resan. Företag: 5 550 kr för minsta besök och 1 500 kr/tim, exklusive moms. Samma pris dygnet runt och för alla kunder – och du ser det här innan du bokar.

Larmet kommer sällan från den lägenhet där felet sitter. Det är grannen under som ser en fuktrand i taket, eller en fläck som växer kring en taklampa. Vatten söker sig nedåt genom bjälklag och installationsschakt, ofta en bit ifrån den punkt där det läcker. Därför behöver flera lägenheter oftast öppnas för kontroll.

Avstängning i flerbostadshus är inte lika enkelt som i en villa. Många lägenheter har ventiler vid tvättställ, toalett och diskbänk, men saknar möjlighet att stänga hela bostaden. Går det inte att stoppa flödet lokalt måste stammen stängas, vilket berör grannarna och behöver ske i samråd med fastighetsägaren.

Det är ofta det som avgör hur snabbt en läcka kan begränsas.

Stopp i gemensamma avloppsstammar ger ett annat mönster. Flera lägenheter i samma lodräta linje märker av det ungefär samtidigt: toaletten spolar trögt, det bubblar i golvbrunnen och vatten kan tränga upp i den lägst belägna bostaden. Rensning måste då göras i stammen, inte i den enskilda lägenhetens vattenlås.

De vanligaste akuta felen inne i bostaden är ändå de enkla. En slang till diskmaskinen som lossnat, en blandare som börjat läcka vid infästningen, en toalett som rinner utan att sluta. Ingen av dem ger stora vattenmängder på en gång, men i en lägenhet räcker det med några timmar innan skadan blivit grannens problem också.

Närheten till Stockholm och Sundbyberg gör jourområdet sammanhängande, men ankomsttiden till Solna beror på var den rörmokare som tar uppdraget befinner sig – och den har betydelse när vatten rinner. Beståndet spänner från äldre hus med ursprungliga stammar till nyare kvarter där installationerna är moderna men tätt byggda.

I det nyare beståndet är felen färre men konsekvenserna snabbare, eftersom ytskikt och stomme ligger tätt inpå varandra.

Uteblivet varmvatten hanteras olika beroende på var värmen kommer ifrån. I ett hus med gemensam varmvattenberedning ligger felet i fastighetens system och rör alla boende, medan en enskild beredare i en bostad är ägarens ansvar.

Att veta vilket som gäller innan jouren kallas ut sparar tid, och kan avgöra om ärendet över huvud taget är akut.