Faktagranskad av Marcus Ahlbin, grundare av Jourpartner & certifierad hantverkare
Ett elfel är akut när det innebär risk för brand eller personskada – till exempel strömlös bostad, bränd lukt från uttag eller en jordfelsbrytare som löser ut direkt igen. Då rycker eljouren ut dygnet runt, ofta inom en timme, med startpris från 4 375 kr inkl. ROT.
Eljour är akut hjälp av behörig elektriker när ett elfel inte kan vänta – kvällar, nätter, helger och mitt i arbetsdagen. Tumregeln är enkel: innebär felet risk för brand eller personskada, eller är bostaden strömlös, ringer du eljouren direkt på 0722 400 450. Hos Jourpartner får du ett tydligt startpris från 4 375 kr inkl. ROT innan utryckningen och en elektriker som ofta är på plats inom en timme, dygnet runt.
Vad är eljour och när ska du ringa?
Eljour betyder att en elektriker står i beredskap dygnet runt och rycker ut omgående, i stället för att du bokar en tid längre fram. Det är en annan tjänst än planerat elarbete: jouren prioriterar fel som är farliga eller som lamslår hemmet här och nu. Utryckningen görs alltid av en behörig elektriker – de flesta elarbeten får enligt Elsäkerhetsverket bara utföras av ett registrerat elinstallationsföretag, och vid akuta fel är det extra viktigt att det blir rätt.
Är du osäker på om problemet sitter i elen eller vattnet, till exempel när en varmvattenberedare läcker nära elinstallationer? Hos oss når du både eljour och VVS-jour på ett och samma nummer, så du slipper ringa runt mitt i natten.
Checklista: detta räknas som akut elfel
Ring eljouren direkt vid följande situationer – de innebär risk för brand eller personskada och ska inte vänta till nästa vardag.
- Hela bostaden är strömlös utan att säkringarna har löst ut
- Det luktar bränt eller ryker från uttag, elcentral eller en apparat
- Uttag, strömbrytare eller kablar är heta eller missfärgade
- Jordfelsbrytaren löser ut igen direkt när du återställer den
- Vatten har kommit i kontakt med el – läcka, översvämning eller dropp vid armaturer
- Du får stötar av apparater, kranar eller andra metalldelar
- Synliga gnistor, ljusbågar eller smältskador i elcentralen
Vid öppen låga eller kraftig rökutveckling ringer du alltid 112 först. Kan du göra det säkert: slå av huvudbrytaren eller den berörda säkringsgruppen medan du väntar på hjälpen.
Detta kan oftast vänta till vardag
Allt som krånglar med elen är inte akut. Är felet ofarligt och du klarar dig utan just den strömmen sparar du pengar på att boka en planerad tid i stället – timpriset är då från 645 kr per timme inkl. ROT.
- Ett enstaka uttag eller en strömbrytare som slutat fungera i ett rum du kan undvara
- En lampa eller dimmer som krånglar
- En säkringsgrupp som löst ut en gång och där allt fungerar efter återställning
- Planerade jobb som nya uttag, belysning eller laddbox
Börja gärna med vår guide till felsökning av elfel hemma – många gånger är en enskild apparat boven. Är bara delar av huset utan ström hittar du ofta orsaken i elcentralen. Kvarstår felet bokar du en elektriker online till vardagspris.
Vad kostar eljour? Pris dag, kväll, natt och helg
Akut eljour hos Jourpartner har ett startpris från 4 375 kr inkl. ROT-avdrag för privatpersoner (cirka 6 250 kr utan ROT) och 5 000 kr exkl. moms för företag. I startpriset ingår utryckning, framkörning och den första timmens felsökning. Många aktörer trappar upp taxan i flera steg för kväll, natt och helg – hos oss gäller samma tydliga startpris dygnet runt, och du får det bekräftat i telefon innan elektrikern åker.
- Planerat elarbete, vardag dagtid: från 645 kr/tim inkl. ROT och moms
- Akut eljour dagtid: från 4 375 kr i startpris inkl. ROT
- Akut eljour kväll och natt: från 4 375 kr i startpris inkl. ROT
- Akut eljour helg och röd dag: från 4 375 kr i startpris inkl. ROT
- Akut eljour för företag: från 5 000 kr exkl. moms
Tar jobbet längre tid eller kräver material får du veta det innan vi fortsätter – aldrig i efterhand på fakturan. Hela prislistan finns bland våra elektrikerpriser, och i guiden om vad eljour kostar nattetid räknar vi på fler exempel. Eftersom elarbete i bostaden är ROT-berättigat dras 30 % på arbetskostnaden direkt på fakturan.
Fast pris och på plats inom 1 timme – så fungerar det
Så går en utryckning till: du ringer 0722 400 450 och beskriver felet, vi ger dig startpriset direkt i telefon, och närmaste lediga behöriga elektriker i vårt rikstäckande partnernät åker mot din adress – ofta på plats inom 1 timme. Väl framme felsöker elektrikern, förklarar vad som behöver göras och ger dig ett fast pris innan arbetet börjar. Du godkänner digitalt med BankID, så att både pris och åtgärd finns dokumenterade.
Jouren är öppen dygnet runt, året om, i hela landet – från eljour i Stockholm till eljour i Malmö. Samma löfte gäller överallt: behörig elektriker, fast pris och inga dolda avgifter.
Gör detta medan du väntar på eljouren
Rätt agerande de första minuterna minskar både risken och ofta slutnotan. Gör så här:
- Slå av huvudbrytaren eller den berörda säkringsgruppen om du kan göra det säkert
- Dra ut den apparat som luktar bränt eller får jordfelsbrytaren att lösa ut
- Rör aldrig apparater eller kablar som står i vatten – bryt strömmen först
- Håll vägen till elcentralen fri så att elektrikern snabbt kommer åt den
- Notera vad som hände precis innan felet – det snabbar upp felsökningen
Med ett samtal är hjälpen på väg – och du vet vad det kostar innan vi börjar.
Vanliga frågor
Vad räknas som akut elfel?+
Bränd lukt eller rök från uttag och elcentral, heta eller missfärgade uttag, helt strömlös bostad utan att säkringarna löst ut, jordfelsbrytare som löser ut direkt igen, vatten i kontakt med el och stötar från apparater. Ring eljouren direkt – vid öppen låga alltid 112 först.
Vad kostar eljour på natten och på helgen?+
Startpriset är från 4 375 kr inkl. ROT för privatpersoner (cirka 6 250 kr utan ROT) och gäller dygnet runt – även natt, helg och röda dagar. För företag är startpriset 5 000 kr exkl. moms. Utryckning, framkörning och första timmens felsökning ingår.
Hur snabbt kan en jourelektriker vara på plats?+
Ofta inom en timme i våra serviceområden. Jourpartner har ett rikstäckande partnernät av behöriga elektriker i beredskap dygnet runt, året om.
Får jag ROT-avdrag på eljour?+
Ja. Elarbete i din bostad är ROT-berättigat, så du får 30 % avdrag på arbetskostnaden, upp till 50 000 kr per person och år. Avdraget dras direkt på fakturan och vi sköter ansökan mot Skatteverket.
Hur vet jag priset innan arbetet börjar?+
Du får startpriset bekräftat redan i telefon, och på plats lämnar elektrikern ett fast pris innan arbetet startar. Du godkänner digitalt med BankID – inga dolda avgifter i efterhand.
Kan felet vänta till vardagen?+
Om det inte finns risk för brand eller personskada och du klarar dig utan den berörda strömmen är det oftast billigast att boka planerat arbete, från 645 kr per timme inkl. ROT. Är du osäker – ring 0722 400 450 så hjälper vi dig bedöma om det är akut.